Orquest au Deloitte Technology Fast 50 2026

Orquest au Deloitte Technology Fast 50 Programme 2026 avec une croissance de 319 % en quatre ans

• Classé 28e en Espagne au Deloitte Technology Fast 50 Programme 2026 avec une croissance cumulée de 319 % en quatre ans.
• Reconnu ce mois-ci aux RTIH AI in Retail Awards 2026 et comme Vendor to Watch par IDC.
• Optimisation, adaptabilité et évolutivité en une seule solution, soutenant les opérations de retail et QSR dans 90 pays.

Orquest a été classé à la 28e position du Deloitte Technology Fast 50 Programme 2026, qui récompense les 50 entreprises technologiques les plus évolutives d’Espagne en fonction de la croissance de leur chiffre d’affaires. L’entreprise a atteint une croissance cumulée de 319 % au cours des quatre dernières années.

« Des personnes formidables peuvent faire des choses formidables et je ne pourrais pas être plus fière du chemin parcouru ensemble. 6,5 ans à aider à construire quelque chose de magnifique, entourée de personnes passionnées et talentueuses qui font que chaque étape en vaut la peine. À vous tous qui avez aidé à forger ce projet : félicitations et MERCI » – Adara González, Chief Revenue Officer chez Orquest.

Cette croissance rapide reflète à la fois l’expansion internationale d’Orquest et l’impact de sa solution de gestion et de planification du personnel pilotée par l’IA pour le retail et la restauration rapide (QSR). La solution soutient les opérations en EMEA, Amériques et APAC, au service de clients allant d’Arcos Dorados, le plus grand franchisé McDonald’s d’Amérique latine, aux franchisés H&M en APAC, ainsi qu’à des leaders européens du retail et des marques de luxe comme Kiabi, MediaMarkt et Dior. En fait, le partenariat avec McDonald’s s’étend sur 40 pays à travers le monde, de l’Argentine à la Roumanie et de l’Afrique du Sud au Qatar.

Les retailers sont confrontés à un trafic client fluctuant, à des pics opérationnels et à des exigences de main-d’œuvre complexes. Les méthodes de planification traditionnelles, souvent manuelles ou basées sur des règles, peinent à répondre efficacement. Cela peut entraîner un sureffectif pendant les périodes creuses, un manque de personnel lors des pics, une augmentation des coûts salariaux et une expérience client incohérente. Orquest relève ces défis grâce à une approche IA en trois étapes :

• Prévision de la demande : analyse des ventes historiques, de la saisonnalité et des modèles pour prédire les besoins en personnel par magasin, heure et tâche.
  
• Allocation de la charge de travail : conversion des prévisions en besoins en personnel optimisés, en tenant compte des objectifs de productivité, du budget et d’autres mesures.
  
• Planification automatisée : génération de plannings pilotés par l’IA qui s’adaptent à la disponibilité des employés, à leurs préférences, à leurs compétences, à la conformité réglementaire et aux changements de dernière minute, libérant les managers pour qu’ils se concentrent sur les opérations et l’expérience client.

Les clients rapportent des améliorations mesurables : les managers passent jusqu’à 90 % de temps en moins sur la planification, la productivité par heure de travail augmente de 20 % ou plus, les coûts salariaux sont réduits sans affecter la qualité du service, et les employés bénéficient de plannings prévisibles et équitables qui renforcent l’engagement et réduisent le turnover. Les clients, quant à eux, bénéficient d’une assistance rapide et d’un service constant, même en période de forte affluence.

Darío Acuña, Sales Director Spain and Portugal chez Kiabi, commente : « Orquest n’est pas seulement une solution opérationnelle. C’est un levier stratégique qui nous permet de nous développer, d’optimiser les ressources et de construire une organisation centrée sur l’humain. »

Reconnaissance du secteur au-delà du Deloitte Technology Fast 50

La reconnaissance du Deloitte Technology Fast 50 s’ajoute à d’autres distinctions récentes. Orquest a été recommandé comme AI Technology Supplier of the Year aux RTIH AI in Retail Awards 2026 et reconnu comme Vendor to Watch dans l’IDC MarketScape: Europe, Middle East, and Africa AI-Enabled Workforce Management and Compliance 2025–2026 Vendor Assessment.

Ces distinctions soulignent la capacité d’Orquest à offrir une solution d’IA qui va au-delà d’un simple outil de planification des rotations pour proposer une approche stratégique créant un impact opérationnel réel et tangible. Alors que l’adoption de l’IA s’accélère dans le retail et la restauration, la gestion du personnel émerge comme une source d’agilité et d’avantage compétitif.

Orquest continue d’investir dans l’innovation, en introduisant de nouvelles fonctionnalités dans son application mobile pour les managers et une interface utilisateur améliorée optimisée pour les environnements de planification sur tablette. L’entreprise reste concentrée sur l’alliance d’une IA avancée et d’une ergonomie pratique pour soutenir les managers, responsabiliser les employés et aider les retailers à prospérer dans un environnement opérationnel de plus en plus complexe.

Être classé dans le Deloitte Technology Fast 50 Programme confirme non seulement la trajectoire de croissance d’Orquest, mais renforce également sa mission : faire de la gestion du personnel un avantage stratégique pour les opérations de retail et de QSR dans le monde entier.