POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité s’applique aux utilisateurs du site web de l’entreprise ORQUEST SOFTWARE S.L. (ci-après, « ORQUEST SOFTWARE ») et concerne le traitement des données à caractère personnel fournies par le biais des canaux prévus à cet effet.

Identité du responsable du traitement

  • Titulaire : ORQUEST SOFTWARE S.L.
  • N.I.F.: B-88422050
  • Siège social : C/Albasanz 16, 28037 Madrid
  • E-mail : dpo@orquest.com
  • Délégué à la protection des données : dpo@orquest.com

Données traitées

Les données personnelles traitées seront celles collectées et fournies par les utilisateurs et les clients par le biais des canaux de contact disponibles sur le Site Web, tels que, par exemple, l’adresse électronique fournie ou le formulaire de contact. Elles seront traitées par ORQUEST SOFTWARE de manière confidentielle et en adoptant des mesures de sécurité appropriées, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

En outre, ORQUEST SOFTWARE recueille des données sur les utilisateurs qui naviguent sur ce site Web et utilise des cookies afin d’améliorer leur expérience de navigation et de gérer le portail de manière efficace.

Fins et justification du traitement

ORQUEST SOFTWARE traitera vos données personnelles aux fins indiquées ci-dessous :

  • Traiter les demandes d’information et les requêtes formulées par les intéressés via les canaux et l’adresse électronique fournis sur le site web. Ce traitement est légitimé par le consentement donné par l’intéressé en fournissant ces données.
  • Vous tenir informé des produits et services similaires à ceux contractés, sur la base de la relation existante et de l’intérêt légitime d’ORQUEST SOFTWARE à son maintien ou du consentement manifesté par l’utilisateur. L’intéressé peut s’y opposer à tout moment.
  • Formaliser et fournir les services ORQUEST demandés. Ce traitement est nécessaire à l’application de mesures précontractuelles et à l’exécution ultérieure du contrat et à la relation entre les parties.
  • Évaluer votre candidature dans le cadre des processus de sélection de l’entreprise. Ce traitement est légitimé par le consentement donné par l’intéressé en envoyant le formulaire.
  • Publier, gérer et modérer les commentaires des utilisateurs sur les réseaux sociaux d’ORQUEST SOFTWARE. Ce traitement est légitimé par le consentement donné par l’intéressé lorsqu’il fait des commentaires, ainsi que par l’intérêt légitime de l’entité à assurer le respect de notre politique d’utilisation du blog.
  • Envoyer des communications commerciales et la newsletter demandée. Le traitement des données est légitimé par le consentement donné en vous abonnant à la newsletter. Toutefois, si vous avez acquis précédemment des produits ORQUEST SOFTWARE, nous pourrons vous envoyer des communications commerciales sur des produits similaires à ceux achetés, sur la base de l’intérêt légitime reconnu à cet endroit par la législation en vigueur.
  • Permettre le fonctionnement efficace du site web à travers les cookies installés, sur la base de l’intérêt légitime de l’entreprise et du consentement de l’utilisateur manifesté par l’acceptation de ces derniers.

Il est précisé aux utilisateurs de notre site web qu’ils doivent fournir toutes les données obligatoires afin de respecter les fins susmentionnées. Ces champs sont identifiés par un astérisque (*).

Si ces données ne sont pas fournies, ORQUEST SOFTWARE peut se trouver dans l’impossibilité de remplir ces fins.  

Conservation des données

Les données personnelles fournies par les utilisateurs seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation effective des fins susmentionnées.

En particulier, ORQUEST SOFTWARE conservera les données personnelles soumises par les utilisateurs aussi longtemps qu’elles seront nécessaires pour répondre aux demandes, et ce, si les utilisateurs n’ont pas retiré leur consentement ou exercé leurs droits. De même, les données relatives aux clients seront conservées pendant toute la durée de la relation et, en cas de cessation de celle-ci, pendant les périodes légales prévues au cours desquelles des responsabilités peuvent incomber aux parties.

Pour plus d’informations sur les périodes de conservation des informations relatives aux données de navigation et aux cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Destinataires et transferts internationaux des données

Vos données ne seront communiquées que dans la mesure où cette communication est nécessaire ou obligatoire en vertu de la législation en vigueur.

Aucun transfert international de données n’est prévu, bien que les informations collectées par les cookies « tiers » puissent faire l’objet de ce type d’opération. Pour en savoir plus sur ces transferts, consultez notre Politique en matière de cookies.

Dans le cas où il serait nécessaire d’effectuer un transfert international de données, ORQUEST SOFTWARE s’engage à respecter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, dans le respect des obligations découlant de la législation en vigueur en matière de protection des données.

Droits des personnes concernées

Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer les droits suivants, reconnus par la législation en vigueur en matière de protection des données : 

  • Droit d’accès : permet à l’utilisateur de savoir quelles informations sont détenues, où elles ont été obtenues, à qui elles ont été fournies et à quelles fins elles ont été traitées.
  • Droit de rectification : permet à l’utilisateur de rectifier toute donnée erronée ou obsolète.
  • Droit à l’effacement : permet à l’utilisateur de demander que ses données ne soient plus traitées.
  • Droit de limitation : permet à l’utilisateur de restreindre le traitement de ses données, mais de manière à ce qu’elles soient conservées pour une finalité ultérieure (une action en justice, par exemple).
  • Droit à la portabilité : permet à l’utilisateur d’obtenir une copie de ses données au format électronique et, dans certaines circonstances, de demander qu’elles soient communiquées à un autre prestataire de services.
  • Droit d’opposition : permet à l’utilisateur de s’opposer à l’intérêt légitime d’ORQUEST SOFTWARE et de demander la cessation du traitement de ses données.
  • Droit de retirer son consentement en matière de traitement des données personnelles, à tout moment et sans que cela n’affecte la légalité du traitement.   

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à ORQUEST SOFTWARE, en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en fournissant votre carte d’identité ou un document similaire prouvant votre identité.  

Enfin, nous vous informons que vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse dpo@orquest.com et déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, sur son site web.

Mesures de sécurité

ORQUEST SOFTWARE a adopté les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adéquat des données personnelles qu’elle traite et a mis en œuvre d’autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa portée pour éviter la perte, l’altération, le traitement ou l’accès non autorisé aux données de ses utilisateurs.

Modification de la politique de confidentialité

ORQUEST SOFTWARE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité, toujours dans les termes autorisés par la législation espagnole en vigueur et en communiquant les informations correspondantes aux utilisateurs, par le biais d’une publication sur ce site Web ou par tout autre moyen de communication ou de diffusion jugé approprié.

DISPOSITIONS COMMUNES

Modification des conditions générales, de la politique en matière de cookies et de la politique de confidentialité

Conformément aux mentions légales, aux conditions et aux politiques exposées ici, ORQUEST SOFTWARE S.L. se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu, la présentation et la configuration du site Web. Toutefois, les utilisateurs seront informés par une publication sur ce site web comme l’exige la loi. L’utilisateur reconnaît et accepte qu’il est de sa responsabilité de consulter régulièrement les présentes mentions légales pour en connaître la dernière version, les éventuelles modifications apportées et les dernières dispositions applicables à chaque cas.

Législation et juridiction

La fourniture du service est régie par la législation espagnole, avec pour juridiction les tribunaux de Madrid, auxquels l’utilisateur se soumet expressément, pour la résolution des litiges ou des questions liées à l’utilisation de ce site Web.

Date de mise à jour: 10/07/2023.