PLANIFICATION DES HORAIRES
ET GESTION DES TÂCHES

PLANIFICATION DES HORAIRES ET GESTION DES TÂCHES

Planifiez les horaires et les tâches en maximisant la satisfaction de vos clients et de vos employés

Au moyen d’algorithmes sophistiqués et de techniques d’optimisation mathématique, ORQUEST génère la meilleure gestion horaire et gestion des travaux pour chaque employé. Faites qu’un service client de qualité soit votre valeur différentielle.

Ce module vous permet:

  • Dimensionner la structure du personnel de votre établissement de manière optimale.
  • Mettre à profit les heures de travail de vos employés afin de garantir le meilleur service client.
  • Satisfaire au maximum les souhaits de vos employés tout en maintenant le rendement de l’établissement.
  • Adapter le coût du travail afin de protéger les marges d’exploitation, et augmenter les bénéfices.
  • Adapter le coût du travail sans oublier pour autant le respect du droit du travail en vigueur.
  • Automatiser le processus de planification des horaires, de manière à ce que vous puissiez vous consacrer à vendre plus.
Convivial - horaires Orquest

Nos points forts

Augmenter les ventes et les bénéfices | Orquest Software Planificación de Personal

Augmentation des Ventes et des Bénéfices

Augmente les ventes de 8% grâce à une meilleure planification et optimisation des tâches. Génère un impact qui répercute sur les ventes par le biais de l’amélioration du service client. Contrôlez le coût du travail et augmentez les bénéfices.

Satisfaction des Clients & des Employés | Orquest Software Planificación de Personal

Satisfaction des Clients & des Employés

Gestion horaire employés qui respecte les préférences des employés et qui veille à un équilibre juste de la charge de travail. Améliore le service client grâce à la satisfaction de vos employés.

Légalité | Orquest Software Planificación de Personal

Légalité

Gestion des heures de travail qui garantit 100% le respect des conventions et du droit du travail, quelle que soit la complexité de l’environnement régulatoire de vos établissements.

Pour nous ORQUEST présente 3 bénéfices: il est efficace dans la mesure où nous programmons les ventes dans une frange horaire avec uniquement 3% de déviation. Il est adaptable puisqu’il nous permet de disposer des employés nécessaires chaque heure en fonction de leurs qualités. Et nous gagnons 60% de temps dans les tâches de génération d’horaires parce qu’il est facile à utiliser, en nous permettant ainsi de nous concentrer sur le plus important, le service aux clients

Robert Ros
ROBERT ROS
COO McDONALD’S

Que propose en plus ORQUEST?

En plus de la gestion des horaires et de la gestion des tâches optimales, ORQUEST vous permet de concevoir un plan de recrutement adapté à vos besoins, de donner à vos employés l’accès à leurs horaires et préférences, et d’analyser les résultats de votre planification des horaires en mesurant les performances et l’impact sur vos établissements.

En Planifiant les Horaires et les Tâches

Faites du service client votre valeur différenciatrice. Générez les meilleurs horaires de travail et de planification des tâches pour chaque employé, grâce à des algorithmes sophistiqués et des techniques d’optimisation mathématique.
SAVOIR PLUS

En Planifiant le Recrutement

Concevez automatiquement un plan de recrutement annuel de personnel qui vous permet de disposer de la structure idéale de personnel qui s’adapte aux besoins de l’établissement.
SAVOIR PLUS

Contrôle de Présence

Faites un suivi de l’exécution et disposez d’une visibilité de la productivité de chaque employé pour pouvoir prendre des décisions qui maximisent le rendement des établissements.
SAVOIR PLUS

APP Employés

Elle permet à vos employés de communiquer facilement à leurs managers leurs demandes et préférences, de recevoir les horaires et les notifications de changement en temps réel.
SAVOIR PLUS

Business Intelligence​

Elle analyse les résultats de votre planification, mesure le résultat de vos établissements, extrait l’information significative sur le fonctionnement des employés et de l’établissement, ce qui vous aident à prendre des décisions dans le cadre de futures planifications.
SAVOIR PLUS

KPI Management Freemium

Faites en temps réel le suivi des principaux KPI de votre point de vente, définissez vos objectifs et prenez des décisions basées sur des données afin d’améliorer vos résultats.
SAVOIR PLUS

Quelques-uns de nos clients:

Woko

Aimeriez-vous savoir dans quelle mesure vous pouvez améliorer le rendement de vos établissements?

En connaissant les données de l’activité de vos établissements et la productivité de vos employés nous pouvons établir un diagnostic totalement GRATUIT, tout en identifiant votre marge d’amélioration. ORQUEST peut transformer votre entreprise et améliorer votre rendement.

Demandez votre diagnostic, demandez-nous une démo personnalisée ou recevez plus d’information en remplissant ce formulaire. Nous serons heureux de pouvoir vous aider.

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