Dans un secteur aussi compétitif que celui de la beauté, de la parfumerie et de la cosmétique, les petits détails font la différence.
DOUGLAS se retrouvait face au besoin impérieux de renforcer son leadership face à la concurrence. Pour cela, DOUGLAS souhait se différencier dans ses processus de planification en magasin, en allant au-delà la simple projection à partir des ventes de l’année écoulée.
DOUGLAS recherchait une solution en mesure de planifier les équipes des employés en fonction d’une prévision précise du trafic futur de clients que pourrait avoir chaque magasin.
DOUGLAS choisit ORQUEST dans la mesure où il s’agit d’une solution innovante, avancée, puissante et souple. Grâce à ses algorithmes basés sur l’Intelligence Artificielle et l’Analytique Avancée, ORQUEST fournit les planifications de personnel qui s’alignent sur le trafic futur de clients, tout en garantissant toujours le respect de toutes les conventions des régions où la société est installée.
ORQUEST est un logiciel de planification et de gestion de personnel basé sur des algorithmes d’avant-garde, une analyse avancée et l’intelligence artificielle, spécifiquement conçu pour le secteur du retail.
La capacité de prédiction de notre solution permet de dimensionner votre société en affinant les besoins d’horaires et de tâches du personnel et en produisant une planification automatique performante propice à une augmentation des ventes dans chaque magasin.
Au moyen du Machine Learning ORQUEST prédit de manière précise le trafic clients et les ventes de votre magasin avec une déviation maximale de 3%.
Le Machine Learning permet à ORQUEST de calculer le nombre optimal d’employés nécessaires afin d’améliorer votre service client, en fonction des visites, ce qui boostera vos ventes.
Grâce à l’optimisation mathématique, ORQUEST génère la meilleure planification des tâches et des horaires, en maximisant ainsi la productivité de votre restaurant.
Découvrez comment notre logiciel de planification a aidé DOUGLAS à la transition d’un modèle d’estimation basé sur les ventes de l’année précédente à une mesure précise de la charge de travail en fonction du trafic clients de chaque établissement.
Écoutez ce que pense Patrick Chiron, Retail Intelligence Director de DOUGLAS, sur l’implantation du logiciel d’ORQUEST.
Cette vidéo nous explique le moment où le besoin a été détecté jusqu’au jour où ORQUEST a été choisi par DOUGLAS comme solution de planification de personnel, ce qui a entraîné une amélioration immédiate des résultats dans tous ses magasins.
La solution de planification intelligente d’ORQUEST vous aidera à garantir le meilleur service à vos clients et à maximiser vos ventes et vos bénéfices grâce à l’amélioration de la productivité de votre personnel en magasin.
L’employé le plus approprié, au bon moment, juste lorsque le client en a besoin.
Grâce à nos algorithmes les retailers peuvent tirer un meilleur rendement du personnel dans leurs magasins.
Ce que nous avons apprécié le plus, a été la rapidité d’implantation, en un mois nous fonctionnions déjà, ainsi que les résultats obtenus dans les magasins.
À partir des données d’activité de vos établissements commerciaux et des calculs de productivité de vos employés, nous pouvons réaliser une évaluation, sans aucun coût, en identifiant ainsi vote potentiel d’amélioration.
Vous verrez comment ORQUEST peut transformer vote société et améliorer votre rendement.
Demandez votre diagnostic, demandez-nous une démo personnalisée ou recevez plus d’information en remplissant ce formulaire. Nous serons heureux de pouvoir vous aider.
C007/20-ED. Appel à aides 2020 au développement technologique basé sur l’intelligence artificielle et les autres technologies numériques génériques dans le cadre de l’action stratégique de l’économie et de la société numériques du programme de R&D de l’État.
