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Bien-être au travail – Implantation en 6 clés

Nov 25 2020

Bien-être au travail: clés pour une amélioration réussie 

Nous passons 3.500 jours de notre vie au travail. La responsabilité professionnelle occupe, en moyenne, 10% de notre existence. Un chiffre non négligeable si nous tenons compte que ce pourcentage est uniquement dépassé par notre temps de sommeil.  

Parlons en termes annuels: si nous considérons que nous consacrons 8 ou 9 ans au travail, ne serait-il pas raisonnable que notre temps dédié à nos obligations professionnelles soit le plus agréable possible?

Le bien-être au travail demeure une des questions à résoudre pour un grand nombre d’entreprises de tous les secteurs. Il est avéré que se sentir bien au travail aboutit à un niveau supérieur de performance.

Cela étant, si ce facteur indique qu’il s’agit là d’un investissement judicieux de la part de l’entreprise, dans un souci de plus de productivité et de bénéfices commerciaux, que devons-nous faire pour améliorer le bien-être au travail?

L’importance du bien-être au travail

Il est clair donc que l’activité professionnel constitue un pilier important de la vie de chaque personne, non seulement en raison du volume de temps que celle-ci occupe, mais aussi pour ce qui est du mode de vie de chaque individu.  

Les projets personnels et professionnels mûrissent imbriqués vers une orientation professionnelle depuis les débuts de l’enseignement formel reçu. Chaque personne dédie une partie importante de sa vie à se former pour une profession ou un emploi déterminé. 

Ainsi, l’activité professionnelle est un aspect vital qui touche à la facette personnelle et privée de la personne.

De la même manière que l’humeur a de claires conséquences sur le rendement professionnel, maintenir un niveau approprié de bien-être au travail a une influence directe sur la qualité de vie du travailleur. 

Qu’est-ce que le bien-être au travail?

À la fin des années 90, la branche de la psychologie consacrée à la santé au travail met l’accent sur comment les conditions de l’emploi au-delà des seules conditions économiques affectent de manière directe et immédiate le rendement au travail.

C’est alors que l’on tient compte de que la prédisposition positive du travailleur pour ce qui est du respect de ses obligations va de pair avec sa sensation de bien-être et de bonheur au cours du développement de son activité professionnelle.  

Nous pourrions résumer l’expression bien-être au travail comme l’état d’équilibre entre les différents aspects qui impliquent une personne avec son environnement professionnel, comme son bien-être physique, émotionnel ainsi qu’avec un sentiment d’engament et de bonheur dans le développement de ses fonctions. 

Le bien-être au travail est une expression intégrale qui associe sensations et attitudes, dans la mesure où un environnement de travail sain, dynamique et heureux produit efficacité et innovation dans les processus commerciaux et entrepreneuriaux.  

Plan de bien-être au travail

Pour envisager cette situation positive dans la participation des travailleurs, les entreprises incluent un plan de bien-être au travail dans leur mémoire d’entreprise. 

C’est-à-dire, les entreprises détaillent dans leur plan de bien-être au travail les mesures et les actions entrepreneuriales nécessaires qui visent à faciliter, en sus d’améliorer, la participation de tous les employés à l’activité de celle-ci.

Les plans de bien-être au travail comprennent des dispositions comme les paramètres de conciliation de la vie professionnelle, des remises d’autres sociétés et organisations, des propositions d’amélioration de la santé ainsi que des aides visant à faciliter le développement des fonctions des travailleurs. 

Une valeur en hausse

Lorsque les entreprises interviennent et recherchent le meilleur climat professionnel, la réorganisation des tâches, de bonnes relations interprofessionnelles entre les travailleurs, ou implantent des protocoles de révision des conditions salariales, elles misent sur une amélioration du degré de satisfaction des travailleurs par rapport à leur situation professionnelle.  

Un plan de bien-être au travail spécifique compris comme l’implantation de mesures visant à améliorer la qualité de vie des travailleurs qui prend en compte leur développement professionnel, personnel et familial constitue un investissement sûr.  

Les travailleurs heureux sont, en moyenne, 12% plus productifs et collaboratifs, et dans le même temps présentent une incidence moindre en termes de maladies comme la dépression, les cadres d’anxiété ou le stress.  

Clés pour améliorer le bien-être au travail de vos travailleurs 

Le bien-être au travail a un impact positif sur les bénéfices et la croissance de toute entreprise ou organisation.

Bien que, a priori, l’investissement dans le développement d’un plan de bien-être peut entraîner une augmentation des dépenses de l’entreprise, cet investissement produira sans aucun doute des bénéfices plus que significatifs à court, moyen et long terme. 

1.    Concevoir un programme approprié de bien-être au travail.

Il ne sert à rien de miser sur un plan de bien-être au travail s’il n’est pas celui qui est le mieux défini pour chaque entreprise. Connaître les nécessités et les aspirations raisonnables des travailleurs s’avère être la clé pour disposer d’une équipe de travailleurs motivée et productive.

2.    Analyser la capacité de l’entreprise.

La grandeur réelle consiste à connaître vos propres limites. Un plan de bien-être au travail doit considérer les possibilités de l’entreprise et déterminer les limites qui ne dépassent pas celles des objectifs de l’entreprise.

3. Une bonne planification des horaires et des tâches des employés 

Par le biais d’algorithmes, ORQUEST est capable de planifier les horaires et les tâches optimales de chaque employé le plus précisément possible. Cela a pour conséquence une plus grande satisfaction au travail dans la mesure où la charge de travail est plus équilibrée. De plus, nous pouvons ainsi respecter les préférences horaires de chaque employé.  

4.    L’importance du feedback.

Écoutez les travailleurs. La communication corporative doit être efficace et se réaliser de manière fluide et régulière.

Une enquête ou des réunions avec les employés, où sont prises en compte leurs recommandations sont la clé afin d’améliorer le bien-être au travail. Veillez sur vos employés et ils veilleront sur vous, sur votre entreprise et sur vos clients. 

5.    Rendons à César ce qui est à César.

Un environnement de travail satisfaisant est un environnement où le travail de l’employé est reconnu. Une équipe enthousiaste est une équipe qui est motivée par  les programmes d’incitation ou de reconnaissances.  

La création de plans de carrière, la formation continue ou la possibilité de promotion interne ne constituent pas uniquement un élan direct vers la productivité, ce sont aussi des moyens de retenir les talents dans l’organigramme de l’entreprise. 

6.    Flexibilité au travail et conciliation familiale 

Pour le travailleur, il est important de couvrir de manière satisfaisante ses obligations familiales sans que cette responsabilité n’aille au détriment de ses aspirations professionnelles.  

Le travail à distance ou la personnalisation des horaires de travail sont des mesures implantées avec succès qui facilitent la conciliation de la vie professionnelle et de la vie privée, tout en améliorant significativement le bien-être au travail des membres de votre équipe.  

Quant au secteur du retail, il convient de fournir aux employés des outils pour pouvoir changer leurs horaires ou demander des jours de congés comme peut l’être une application pour personnel de retail. Ainsi les employés peuvent organiser leur vie plus facilement et être plus satisfaits.

À ORQUEST nous vous aidons à organiser et gérer le personnel de votre établissement en planifiant intelligemment comment prendre soin de vos travailleurs. 

Parce que les employés engagés produisent plus de revenus et optimisent le rendement de l’établissement.  

Apportez le meilleur service à vos clients et maximisez la productivité optimale de vos employés. Contactez-nous pour vous aider à améliorer avec succès le bien-être au travail de vos employés.

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