Orquest en NRF APAC 2025: Impulsando las operaciones de retail en Asia

Orquest regresa a NRF APAC 2025

NRF APAC 2025  volvió a celebrarse en Singapur y, en Orquest, nos alegra haber participado de nuevo en uno de los eventos más innovadores del sector. Este año, el Sands Expo and Convention Centre reunió a líderes del retail, innovadores y profesionales que buscan entender hacia dónde va el mercado en Asia Pacífico, una de las regiones con mayor crecimiento en retail a nivel mundial.

Para Orquest, que optimiza la planificación de personal en tienda con IA, este evento fue una oportunidad para reafirmar nuestro compromiso de ayudar a los retailers a mejorar la gestión de sus equipos y preparar sus tiendas para lo que viene.

El reto actual del retail en Asia

El retail está en pleno cambio. La transformación digital y la llegada de la inteligencia artificial están transformando la forma de trabajar, y la presión por adaptarse es cada vez mayor. Los retailers se enfrentan a márgenes ajustados, costes laborales en aumento y consumidores que esperan más, todo esto en un entorno regulatorio cada vez más complejo.

En nuestras conversaciones con directivos de toda la región, quedó claro que el reto no es solo digitalizarse, sino también mejorar la gestión diaria de las operaciones. Y es ahí donde Orquest aporta valor.

Oportunidades y desafíos en el Sudeste Asiático

El crecimiento del retail en países como Indonesia, Filipinas y Vietnam es evidente. El mercado avanza gracias a consumidores jóvenes y la rápida expansión de nuevos formatos de tienda. Sin embargo, este crecimiento también trae desafíos: la gestión del personal en tienda se vuelve más complicada y muchos retailers siguen usando herramientas poco actualizadas.

Durante el evento, escuchamos muchas historias de tiendas que tienen dificultades para adaptarse a la demanda cambiante, cumplir con las leyes laborales y responder a las expectativas de sus equipos. El mensaje fue claro: controlar los costes y automatizar procesos con IA es una prioridad, pero aún faltan herramientas adecuadas para hacerlo a gran escala.

Por eso, la propuesta de Orquest llamó la atención. La solución predice con precisión la demanda, automatiza la planificación de turnos y asegura el cumplimiento legal, lo que permite reducir costes, mejorar la cobertura y ofrecer mejores condiciones laborales. Para muchos asistentes, esto representó una respuesta concreta a un problema común: la necesidad de una gestión más inteligente en tienda.

Orquest: un aliado para el retail en APAC

A medida que la región apuesta por la inteligencia artificial, el interés se centra en soluciones que realmente funcionen. En NRF APAC 2025, Orquest se presentó como una herramienta práctica y probada, capaz de simplificar la gestión y dar mejores resultados. Nuestro stand atrajo a marcas que buscan reducir la complejidad, ahorrar tiempo y dar a sus gerentes mejores recursos.

Desde grandes grupos regionales hasta marcas internacionales, los retailers nos contaron que buscan sistemas que:

• Se adapten a la demanda cambiante
• Cumplan con las normativas de cada país
• Respeten las preferencias y contratos del personal
• Mejoren el rendimiento sin descuidar el bienestar del equipo

Eso es lo que ofrece Orquest, que ya opera en más de 7.000 tiendas en todo el mundo, incluyendo marcas como H&M y Dior, conociendo en profundidad las necesidades de un retail que quiere resultados y flexibilidad. No solo aportamos IA: ofrecemos precisión, escalabilidad y un conocimiento profundo de cómo funciona el sector en Asia Pacífico.

La conclusión del NRF APAC 2025 fue clara: el Sudeste Asiático está preparado para liderar la innovación en retail, no solo en canales o experiencia de cliente, sino también en la gestión diaria de las tiendas. En Orquest, nos motiva ser parte de este cambio y ayudar a los retailers a ser más ágiles y eficientes.

De cara al futuro, seguimos con la misma misión: ayudar a los retailers a optimizar cada turno, cada tienda, cada día. Porque cuando las operaciones son más inteligentes, todo lo demás, desde la rentabilidad hasta la satisfacción del cliente, mejora.