A Orquest maximiza a rentabilidade do negócio por meio do planejamento otimizado da equipe e da automação..
Dimensiona e planeja as equipes da loja para oferecer o melhor atendimento ao cliente e maximizar seu desempenho.

jun 12 2025
A NRF APAC 2025 retornou a Singapura com a promessa de possibilidades ilimitadas para o setor do varejo, e a Orquest teve o orgulho de participar mais uma vez do evento mais inovador da região. Realizado no Sands Expo and Convention Centre, esta edição reuniu líderes, inovadores e transformadores do setor para explorar a próxima fase de crescimento na Ásia-Pacífico — o mercado do varejo que mais cresce no mundo.
Para a Orquest, como referência em planificação inteligente de equipes com apoio de IA, foi a plataforma ideal para reafirmar nosso compromisso em ajudar os varejistas da região a alcançar a excelência operacional e construir lojas preparadas para o futuro.
Em meio a temas como transformação, comércio digital e disrupção por IA, as conversas no evento refletiram uma crescente sensação de urgência. Os varejistas estão enfrentando margens cada vez menores, aumento dos custos trabalhistas e consumidores com expectativas em constante evolução—tudo isso dentro de ambientes regulatórios cada vez mais complexos.
Nossas conversas com executivos de todo o Sudeste Asiático (e além) confirmaram o que já sabíamos: o desafio não é apenas digital, é operacional. E é exatamente aí que a Orquest entrega valor.
A Oportunidade (e Complexidade) do Varejo no Sudeste Asiático
O dinamismo do setor no Sudeste Asiático é inegável. Países como Indonésia, Filipinas e Vietnã estão registrando crescimento de dois dígitos, impulsionado por consumidores jovens e conectados, além da rápida expansão de formatos modernos de lojas. Mas por trás desse crescimento há um desafio menos visível: a estrutura humana nas lojas físicas está sob forte pressão. Gerentes precisam equilibrar conformidade, eficiência e bem-estar das equipes, muitas vezes usando ferramentas desatualizadas e processos manuais.
Durante a NRF APAC 2025, ouvimos inúmeros relatos de lojas que lutam para gerenciar a demanda imprevisível, legislações trabalhistas locais e equipes cada vez mais exigentes. Um ponto comum se destacou: controle de custos e automação com IA estão no topo das prioridades, mas a maioria dos varejistas ainda não possui as ferramentas operacionais certas para escalar.
Foi por isso que a mensagem da Orquest teve tanto impacto. Nossa solução de planificação inteligente foi criada especificamente para enfrentar esses desafios. Utilizando IA para prever a demanda, automatizar decisões de escala e garantir conformidade legal local, a Orquest ajuda os varejistas a reduzir custos, melhorar a cobertura de turnos e criar melhores condições de trabalho. Para muitos participantes, essa foi a resposta clara a um problema compartilhado: a necessidade de inteligência operacional no estabelecimento.
À medida que a região adota a IA, o foco está se movendo do hype para o impacto real nos negócios. Na NRF APAC 2025, a Orquest se destacou como uma solução prática e comprovada, que entrega resultados concretos. Nosso estande atraiu o interesse de marcas em busca de simplificar a complexidade, reduzir o tempo de planificação e oferecer melhores ferramentas aos seus gerentes.
De grandes redes regionais a marcas globais, os varejistas nos disseram que estão prontos para uma planificação inteligente que vai além de apenas preencher escalas. Eles precisam de sistemas que:
É isso que a Orquest entrega. Já otimizamos operações em mais de 7.000 lojas ao redor do mundo—incluindo marcas de fast fashion como a H&M e líderes do luxo como a Dior—, entendendo as necessidades únicas do setor de múltiplas unidades e com foco na performance. Não entregamos apenas IA. Entregamos precisão, escalabilidade e um profundo entendimento das realidades operacionais da Ásia-Pacífico.
A energia na NRF APAC 2025 foi clara: o Sudeste Asiático está pronto para liderar a inovação no varejo—não apenas em canais e experiência do cliente, mas na forma como as lojas são gerenciadas no dia a dia. A Orquest se orgulha de fazer parte dessa transformação, ajudando os varejistas a se tornarem mais ágeis, inteligentes e resilientes.Olhando para frente, nossa missão continua a mesma: capacitar os varejistas a otimizarem cada turno, cada loja, todos os dias. Porque quando as operações funcionam de forma mais inteligente, tudo melhora—da rentabilidade à satisfação do cliente.