Retail workforce management
¿Sabes cuánto te cuesta no disponer del personal adecuado en el momento exacto?
¿Has repartido bien las horas de tu plantilla?
¿Estás seguro de que no has perdido ventas por planificar coberturas ineficientes?
ORQUEST quiere ayudarte a resolver estas dudas.
Por eso pone a tu disposición un informe gratuito de productividad donde podrás descubrir cómo la carga de trabajo impacta en la rentabilidad de tu negocio.
Retail workforce performance
¿En qué consiste el informe de productividad?
ORQUEST ofrece una consultoría sin coste, para tiendas de gran tamaño, con la que podrás conocer el margen de optimización del personal de tus tiendas y así vender más por cada hora de trabajo.
Este informe detallado incluye tres escenarios de mejora potencial de la productividad donde el escenario pesimista ya supone un aumento mínimo del 5% de la productividad de tus tiendas.
Retail workforce transformation: de la intuición a la precisión
El mundo del retail vive momentos de incertidumbre donde la demanda imprevisible de clientes exprime los márgenes
de beneficio del negocio.
Lograr una fusión perfecta entre predicción de ventas y optimización de la fuerza laboral se convierte en algo esencial,
tal y como afirma el director de operaciones de uno de nuestros clientes líderes del sector retail:
“Gracias a la capacidad de ORQUEST de predecir la demanda futura de clientes, podemos vender más con menos recursos”
Mediante analítica predictiva y prescriptiva, ORQUEST genera automáticamente planificaciones estables de personal que impactan de forma inmediata y real en la productividad y el rendimiento de tus tiendas.
Sin ORQUEST
- Menos rentabilidad
- Más planificaciones tediosas
- Más horas extras
Con ORQUEST
- +8% ventas anuales
- +90% ahorro tiempo planificación
- -5% coste laboral
Retail workforce management: ¿Cómo funciona ORQUEST?
ORQUEST es un software de predicción y planificación de personal, diseñado específicamente para el sector Retail, con el que puedes maximizar tu productividad para aumentar tus ventas cumpliendo al 100% con las restricciones laborales.
Para ello, ORQUEST se sirve de inteligencia artificial, machine learning y optimización matemática para ayudar a gestores y managers en la predicción, el dimensionamiento y la planificación de la fuerza laboral con el objetivo de generar impacto en el punto de venta mejorando el rendimiento y la productividad de los empleados.
Predice
La inteligencia artificial de ORQUEST genera un forecast extremadamente preciso con el que poder calcular la tendencia de clientes por cada hora de cada sección de cada una de tus tiendas.
Dimensiona
A partir de este forecast, ORQUEST calcula las tareas fijas y productivas según las métricas de productividad de cada tienda para disponer del número ideal de empleados que deben estar trabajando en cada momento.
Planifica
El motor de ORQUEST entrega automáticamente la planificación de tareas más eficiente posible maximizando la productividad de tus empleados para mejorar la atención al cliente y aumentar las ventas.
SOFTWARE PLANIFICACIÓN DE HORARIOS Y TAREAS
Desata el potencial del software WFM de ORQUEST
El análisis avanzado de datos, el aprendizaje automático y los algoritmos de inferencia bayesiana del robusto motor de ORQUEST facilitan la gestión del retail al disponer
del empleado adecuado en el momento exacto en el que el cliente lo necesite.
Se evitan así momentos de cobertura ineficiente que pueden mermar el potencial
de venta por escasez de personal o reducir los beneficios por gasto innecesario
de personal.
De esta forma, se multiplican las oportunidades de venta al focalizar todos
los recursos en ofrecer la mejor atención personalizada al cliente posible.
ORQUEST está presente en 23 mercados y planifica más de 42.500 empleados de las principales empresas de Retail y QSR en todo el mundo
El enfoque innovador de nuestro software nos ha llevado a ganar varios de los premios tecnológicos más prestigiosos a nivel global
Siente el impacto de ORQUEST en tus tiendas
Afronta con certeza, eficiencia y precisión la imparable transformación del retail.
Llámanos al +34 611 065 703 y te ayudaremos a mejorar el rendimiento de tu empresa.