Orquest, proyecto de IA del año en los Retail Systems Awards 2024

• Orquest ha ganado el premio al Proyecto de Inteligencia Artificial del Año en los Retail Systems Awards 2024, destacando su compromiso con la excelencia y la innovación en la tecnología del retail.
• Los Retail Systems Awards 2024 celebran la excelencia y la innovación en el retail, con la participación de más de 400 innovadores y proveedores de tecnología.
• Orquest también fue preseleccionada en las categorías de tecnología en tienda y análisis de datos, lo que demuestra su versatilidad e impacto en el sector de la tecnología para el retail.

Londres, 19 de junio de 2024 – Orquest, la solución líder de gestión de personal en tiendas impulsada por IA, gana el premio al Proyecto de Inteligencia Artificial del Año en los Retail Systems Awards 2024, celebrados el 19 de junio en el Marriott Grosvenor Square de Londres. Este premio demuestra el compromiso de Orquest con la excelencia y la innovación en el retail.

Los premios Retail Systems Awards 2024 son un acontecimiento destacado para la celebración de la gran tecnología del retail. Reúne a los mejores y más brillantes de la industria británica para reconocer las nuevas ideas y soluciones.

Orquest también fue preseleccionada en las categorías de tecnología en el punto de venta y análisis de datos. Esto demuestra su versatilidad e impacto en la tecnología de retail, ayudando a los retailers británicos a abordar los desafíos operativos únicos de la era post-Brexit del Reino Unido, incluyendo la escasez de mano de obra y las complejidades regulatorias. Orquest resuelve estos desafíos optimizando los niveles de personal y garantizando el pleno cumplimiento de la normativa.

Javier Lafuente, CPO y cofundador de Orquest, se manifestó su agradecimiento. «Es un honor para nosotros recibir el premio al Proyecto de IA del Año. Esto demuestra nuestra dedicación a proporcionar una solución de vanguardia que ayude a los minoristas a tener éxito en el mercado actual.»

El reconocimiento de Orquest en los Retail Systems Awards 2024 es un testimonio del impacto transformador de su solución de planificación impulsada por IA. Fundada en 2019, Orquest fue creada para ayudar a McDonald’s España con la planificación. «Las capacidades de planificación de horarios de Orquest nos convencieron«, dijo Gema Rebollo, Directora de IT de McDonald’s España. «La solución asigna las personas adecuadas al puesto adecuado en el momento adecuado«.

Desde sus inicios, Orquest ha crecido para ayudar a grandes marcas como Dior, H&M y Kiabi. «Orquest nos ayuda a hacer mejores predicciones sobre el tráfico de clientes, lo que hace que los clientes estén más contentos», afirma Darío Acuña, Director de Ventas de Kiabi.

Las principales características y ventajas de Orquest incluyen:

AI-Forecasting

Esta función utiliza el machine learning para analizar datos históricos y predecir el tráfico de clientes, lo que permite a las empresas evaluar las necesidades de personal y garantizar niveles óptimos de personal.

Optimized Store Planning

Esta función ajusta los turnos de los empleados a las previsiones de afluencia de clientes, lo que garantiza una cobertura óptima de la tienda al tiempo que se tienen en cuenta las preferencias de los empleados y se cumplen los requisitos normativos.

El enfoque innovador de Orquest incluye reducciones de los costes laborales de hasta un 5% y una asombrosa reducción del 90% del tiempo de planificación. En última instancia, esto se traduce en una mayor eficiencia operativa y una experiencia más satisfactoria para el cliente.

Orquest está presente en tiendas de todo el mundo, incluidas muchas del Reino Unido. Este alcance global es la razón por la que marcas líderes como McDonald’s, Dior y H&M confían en Orquest para sus necesidades de gestión de personal.

Orquest mantiene su compromiso de ampliar los límites de la excelencia operativa en el retail. De cara al futuro, la empresa tiene previstos varios proyectos, entre los que se incluyen mejoras de la usabilidad general para potenciar la experiencia del usuario en la tienda. Se prevé que todos estos avances se hayan completado a finales de año, consolidando aún más la posición de Orquest como líder en el empoderamiento de los retailers para navegar por el retail siempre cambiante con agilidad y éxito.

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