POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade será aplicável aos utilizadores do site da empresa  ORQUEST SOFTWARE SL  (doravante, “ ORQUEST SOFTWARE ”) em relação ao tratamento de dados pessoais fornecidos através dos canais habilitados.

Identidade do Controlador de Dados

  • Proprietário:  ORQUEST SOFTWARE SL
  • SE:  B-88422050
  • Sede social:  C/Albasanz 16, 28037 Madrid
  • E-mail:  dpo@orquest.com
  • Responsável pela Proteção de Dados:  dpo@orquest.com

Dados sujeitos a tratamento

Os dados pessoais tratados serão aqueles recolhidos e fornecidos pelos utilizadores e clientes através dos canais de contacto disponíveis no Website, como, por exemplo, o endereço de correio eletrónico fornecido ou o formulário de contacto, e serão tratados pela  ORQUEST SOFTWARE  de forma confidencial e adotando as medidas de segurança adequadas de acordo com a normativa vigente em matéria de proteção de dados.

Além disso, ao navegar neste site e por meio do uso de cookies,  a ORQUEST SOFTWARE  coleta dados dos usuários para melhorar sua navegação e gerenciar o portal de forma eficaz.

Finalidades e legitimidade do tratamento

A ORQUEST SOFTWARE  processará seus dados pessoais para os fins indicados abaixo:

  • Responder às  solicitações de informação e petições  efetuadas pelos interessados ​​através dos canais e e-mails disponibilizados no site. Este tratamento é legitimado pelo consentimento concedido pelo interessado através da sua submissão.
  • Manter você informado sobre produtos e serviços  similares aos contratados; com base na relação existente e no interesse legítimo da  ORQUEST SOFTWARE  em mantê-la ou no consentimento demonstrado pelo usuário. O interessado poderá opor-se a elas a qualquer momento.
  • Formalizar e prestar os serviços ORQUEST solicitados  , legitimados pela aplicação de medidas pré-contratuais e a posterior execução do contrato e da relação entre as partes.
  • Avalie sua candidatura nos processos seletivos  da empresa . Este tratamento é legitimado pelo consentimento do interessado através do envio do formulário.
  • Publicar, gerenciar e moderar comentários feitos por usuários através das redes sociais da ORQUEST SOFTWARE . Este tratamento é legitimado pelo consentimento dado pelo interessado ao efetuar os comentários, bem como pelo interesse legítimo da entidade em garantir o cumprimento da nossa Política de Utilização do Blog.
  • Enviar comunicações comerciais e a  Newsletter solicitada. O tratamento de dados é legitimado pelo consentimento concedido através da subscrição da Newsletter. No entanto, se você já adquiriu produtos da  ORQUEST SOFTWARE , poderemos lhe enviar comunicações comerciais sobre produtos semelhantes aos adquiridos anteriormente, com base no interesse legítimo reconhecido pela regulamentação vigente para essa finalidade.
  • Permitir o funcionamento efetivo do site  através dos cookies instalados, com base no interesse legítimo da empresa e no consentimento do usuário demonstrado ao aceitá-los.

Os usuários do nosso site são informados da necessidade de fornecer todos os dados obrigatórios para cumprir as finalidades indicadas acima. Esses campos são identificados por um asterisco (*).

Se você não nos fornecer tais dados, isso poderá impossibilitar a  ORQUEST SOFTWARE  de cumprir tais propósitos.  

Retenção de dados

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários serão conservados pelo tempo necessário ao efetivo cumprimento das finalidades acima indicadas.

Em particular,  a ORQUEST SOFTWARE  reterá os dados pessoais enviados pelos usuários pelo tempo que for necessário para responder às consultas e enquanto os usuários não tiverem retirado seu consentimento ou exercido seus direitos. Da mesma forma, os dados dos clientes serão conservados enquanto durar a relação e, após a sua cessação, pelos prazos legais previstos nos quais possam surgir responsabilidades para as partes.

Para obter mais informações sobre os períodos de retenção de informações relacionadas a dados de navegação e cookies, você pode visitar nossa  Política de Cookies .

Destinatários e transferências internacionais de dados

Seus dados serão comunicados somente na medida em que tal comunicação seja necessária ou obrigatória de acordo com a legislação vigente.

Não estão previstas transferências internacionais de dados, embora as informações coletadas por cookies de terceiros possam estar sujeitas a tais operações. Você pode descobrir mais sobre essas transferências em nossa  Política de Cookies .

Caso seja necessária uma transferência internacional de dados,  a ORQUEST SOFTWARE  compromete-se a cumprir as medidas técnicas e organizativas necessárias, sem prejuízo das obrigações decorrentes da regulamentação em vigor em matéria de proteção de dados.

Direitos das partes interessadas

A qualquer momento, os usuários poderão exercer os seguintes direitos reconhecidos pela normativa vigente sobre proteção de dados: 

  • Direito de acesso : permite ao usuário saber quais informações são mantidas, de onde foram obtidas, a quem foram fornecidas e para quais finalidades foram processadas.
  • Direito de Retificação : permite ao usuário retificar quaisquer dados errôneos ou desatualizados. 
  • Direito de Eliminação : permite ao utilizador solicitar que os seus dados não sejam mais tratados. 
  • Direito de Restrição : permite ao usuário restringir o processamento de seus dados, mas de forma que eles sejam mantidos para uma finalidade posterior (uma ação judicial, por exemplo).
  • Direito à Portabilidade : permite ao usuário obter uma cópia dos seus dados em formato eletrônico e, em determinadas circunstâncias, solicitar que os mesmos sejam comunicados a outro prestador de serviços.
  • Direito de Objeção: permite ao usuário se opor ao interesse legítimo da  ORQUEST SOFTWARE  de solicitar a cessação do processamento de seus dados. 
  • Direito de Retirar o Consentimento , a qualquer momento, em relação ao tratamento dos seus dados pessoais, sem afetar a sua legalidade.   

Você pode exercer esses direitos enviando um e-mail  para a ORQUEST SOFTWARE , indicando qual direito deseja exercer e fornecendo seu documento de identidade ou documento similar que comprove sua identidade.  

Por fim, informamos que você pode entrar em contato com o  Encarregado da Proteção de Dados  através do e-mail dpo@orquest.com , bem como registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados através do seu site.

Medidas de segurança

A ORQUEST SOFTWARE  adotou as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível adequado de segurança dos dados pessoais que processa e implementou outros meios e medidas técnicas adicionais ao seu alcance para evitar a perda, alteração, tratamento ou acesso não autorizado aos dados dos seus utilizadores.

Modificação da política de privacidade

A ORQUEST SOFTWARE  reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade, sempre de acordo com os termos permitidos pela legislação espanhola vigente e com a correspondente comunicação aos usuários, através da publicação neste site ou por qualquer outro meio de comunicação ou divulgação que considere adequado. 

DISPOSIÇÕES COMUNS 

Modificação das Condições, Política de Cookies e Política de Privacidade

Em relação ao Aviso Legal, Condições e Políticas aqui estabelecidas,  a ORQUEST SOFTWARE SL  reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o conteúdo, apresentação e configuração do Site. No entanto, o dever de informar os usuários será cumprido por meio de sua publicação neste Site; O Usuário reconhece e aceita sua responsabilidade de revisar periodicamente este Aviso Legal para possíveis modificações, de modo que seja conhecida a versão mais recente aplicável a cada caso.

Legislação e jurisdição

A prestação do serviço rege-se pela legislação espanhola, sendo competentes para a resolução de litígios ou questões relacionadas com a utilização deste sítio web os Tribunais de Madrid, aos quais o Utilizador expressamente se submete.

Data de atualização:  10/07/2023.