Prêmio RetailTech Breakthrough: Orquest vence na categoria Solução de Gestão da Força de Trabalho de 2025

• Orquest é eleita Solução de Gestão da Força de Trabalho do Ano no RetailTech Breakthrough Awards 2025.
  
• Confiada por marcas globais como McDonald’s, Dior e H&M para o planejamento de equipes em loja com inteligência artificial.
  
• Segue em sua trajetória de conquistas, incluindo o reconhecimento como uma das Empresas que Mais Crescem na Europa em 2025 pelo Financial Times.

Nova York, 11 de abril de 2025 – A Orquest, líder global em gestão da força de trabalho com inteligência artificial para o varejo, foi eleita Solução de Gestão da Força de Trabalho do Ano no RetailTech Breakthrough Awards 2025. Esse reconhecimento destaca o compromisso da Orquest com a inovação e sua abordagem revolucionária para antecipar as necessidades em constante evolução dos varejistas ao redor do mundo.

O RetailTech Breakthrough Awards 2025 destaca as empresas, produtos e serviços mais inovadores que estão moldando o futuro do varejo. Com o avanço acelerado da tecnologia — incluindo IA, IoT, análise de dados e a crescente importância de insights em tempo real — os varejistas enfrentam uma pressão crescente para se modernizarem. Organizado pela Tech Breakthrough, o prêmio identifica soluções que promovem uma verdadeira transformação operacional e resultados mensuráveis.

A Orquest tem superado constantemente os limites da tecnologia voltada para a força de trabalho. Sua solução prevê a demanda no varejo e automatiza as escalas das equipes, utilizando análises preditivas avançadas e Machine Learning. Isso permite aos varejistas prever com precisão as necessidades de pessoal, escalando o número certo de colaboradores no momento certo — maximizando a eficiência, reduzindo custos e melhorando a experiência do cliente.

“Este prêmio é um testemunho de nossa busca incansável por inovação em um setor que muda mais rápido do que nunca,” afirmou Alberto del Barrio, CEO da Orquest. “Os varejistas precisam estar à frente do comportamento do consumidor. A Orquest integra IA e análises para ajudá-los exatamente nisso, reduzindo ineficiências e possibilitando um planejamento de equipes preparado para o futuro.”

Essa conquista vem na esteira de outro reconhecimento importante: a Orquest foi nomeada uma das Empresas que Mais Crescem na Europa em 2025, segundo o ranking FT1000 do Financial Times, destacando sua rápida expansão global e o impacto na transformação das operações em loja para grandes marcas.

No último ano, a Orquest também foi reconhecida com os seguintes prêmios:

• Retail Technology Show Innovation Award 2024
• Projeto de Inteligência Artificial do Ano no Retail Systems Awards 2024
• Vencedora do Santander X Global Challenge 2023 | The AI Revolution
• Fornecedor Inovador na Nuit du Commerce Connecté 2023
• Finalista no LVMH Innovation Awards 2022, que resultou em uma parceria estratégica com a Dior

“Nossa missão sempre foi capacitar os varejistas com as ferramentas necessárias para prosperar em um ambiente de rápidas mudanças,” disse Adara González, Chief Revenue Officer da Orquest. “Nossa tecnologia não apenas reage — ela prevê. Essa capacidade de agir proativamente é o que nos diferencia. Ser reconhecidos no RetailTech Breakthrough Awards 2025 valida o impacto da nossa inovação e a dedicação de toda a equipe.”

Enquanto ferramentas tradicionais de gestão da força de trabalho lutam para atender às exigências complexas do varejo atual, a Orquest oferece uma abordagem mais inteligente. A solução prevê tendências históricas, dados de vendas e sazonalidades para criar escalas precisas. Também leva em consideração preferências dos colaboradores, tipos de contrato, conformidade legal e necessidades de treinamento — automatizando um processo que antes levava horas e reduzindo significativamente a carga administrativa.

Varejistas que utilizam a Orquest, incluindo McDonald’s, Burger King, Dior, H&M, COS e Kiabi, relataram:

• Redução de até 90% no tempo gasto com planejamento
• Aumento da satisfação e retenção de colaboradores
• Melhoria no atendimento ao cliente com lojas melhor organizadas
• Ajustes em tempo real nas escalas, conforme as necessidades reais das lojas

À medida que o setor passa por uma transformação profunda, a Orquest segue na vanguarda, ajudando varejistas globais a adotarem um planejamento de força de trabalho inteligente e orientado por dados — que fortalece tanto os colaboradores quanto as operações.

Sobre a Orquest:

A Orquest é uma solução inteligente de planejamento de equipes de varejo e restaurantes, baseada em IA, desenvolvida para otimizar as operações de varejo e restaurantes. Ao sincronizar a demanda do cliente com a programação da equipe, a Orquest aumenta a eficiência, reduz os custos e otimiza a experiência do cliente e do colaborador. Com clientes globais como Dior, H&M, McDonald’s e Burger King, a Orquest está redefinindo o futuro do gerenciamento de talentos em todo o mundo.