ORQUEST gana el Premio EmprendedorXXI de Caixabank a la mejor empresa en la categoría Reto ViveXXI

ORQUEST ha sido elegida como la ganadora de la 14ª edición de los prestigiosos Premios EmprendedorXXI, en la categoría Reto ViveXXI, otorgados por CaixaBank y Enisa durante el evento 4YFN en Barcelona.

El software basado en IA de planificación automática de horarios y tareas de ORQUEST se ha alzado con el premio por su valioso aporte en digitalización, nuevos modelos de negocio y reactivación del sector hotelero, restauración, turismo y ocio. De entre 955 empresas participantes de España y Portugal, el jurado de CaixaBank ha seleccionado a ORQUEST como la empresa con más potencial para solventar con éxito y eficacia los retos planteados en este nuevo siglo.

Alberto del Barrio, CEO y co-fundador de la empresa, ha recibido el premio en nombre de todo el equipo y ha querido agradecer a los organizadores el reconocimiento por elegir ORQUEST como ganador de un premio tan importante. Además, ha querido recalcar el esfuerzo de todos los trabajadores de la compañía durante este año para mantener siempre alto el listón de excelencia a pesar de las restricciones y de las dificultades.

CaixaBank ha querido poner en valor la contribución de ORQUEST durante la pandemia para permitir a las empresas una fácil y rápida adaptación al acelerado proceso de transformación digital de los establecimientos físicos. Las tiendas y restaurantes han tenido que hacer frente a momentos de infracobertura y sobrecobertura de personal durante los distintos períodos de confinamiento en todo el mundo. Además, se han encontrado con un nuevo tipo de cliente imprevisible que visita menos veces la tienda pero cuando lo hace gasta mucho más. Este cliente demanda una atención personalizada excelente, sin ninguna fricción, que obliga a los retailers y restauradores a disponer de soluciones avanzadas de planificación de horarios y tareas con las que optimizar la eficiencia operativa de su negocio.

Es en estos momentos de cobertura ineficiente donde entra en acción el valor del software de ORQUEST. Nuestra solución tecnológica basada en inteligencia artificial y analítica avanzada de datos está diseñada específicamente para el sector retail y quick service restaurants. Se trata de un software pensado para ayudar a tiendas y restaurantes en este proceso de planificación de personal, así como para dar visibilidad y vías de actuación a los departamentos de recursos humanos y de operaciones de grandes y medianas cadenas de QSR y retail. Nuestro valor diferenciador es que somos capaces de situar al empleado correcto en el momento adecuado según la demanda de cada cliente y así generar impacto real en el punto de venta, mejorando su rendimiento y la productividad de los trabajadores, adaptándonos fácilmente a entornos regulatorios complejos.

Con la implementación ágil y sencilla de nuestro software de planificación de personal, los restaurantes, hoteles, farmacias y demás establecimientos físicos tendrán siempre la cobertura necesaria en función de la previsión de clientes. Además, los empleados podrán disponer del horario de trabajo que mejor encaje con sus necesidades y con la suficiente antelación como para conciliar más fácilmente la vida laboral con la familiar y así poder dedicarse plenamente a lo que realmente impacta en el rendimiento del negocio: la atención al cliente.