Adapta tus tiendas a la nueva normativa de registro de jornada laboral

Convierte la adaptación de tus tiendas a la nueva normativa sobre registro de jornada laboral en una ventaja competitiva.

Debido a situaciones de precariedad laboral tales como las horas extras no remuneradas o los excesos de jornada, el gobierno aprobó el pasado 8 de marzo el Real Decreto-ley 8/2019 de medidas urgentes de protección social y laboral. Esta normativa será aplicable a partir del 12 de mayo para todos los trabajadores y modificará partes del Estatuto de los Trabajadores actual.

En definitiva, obligará a las empresas a establecer un registro de jornada laboral de todos los trabajadores, independientemente de su tipo de jornada (antes sólo era obligatorio para trabajadores con jornada reducida). Se deberá implantar un registro diario y a entregar un resumen de las horas ordinarias y complementarias junto con la nómina a cada trabajador y a sus representantes sindicales.

Esta información deberá estar a disposición de los trabajadores, representantes e inspectores de trabajo, y deberá ser conservada por un período de 4 años de manera segura. En caso de incumplimiento, las multas pueden ascender hasta los 6.250€.

Cómo adaptar tus tiendas al cambio de normativa

Con el fin de adaptarse a la nueva normativa, el sector retail deberá implantar sistemas efectivos de registro de jornada laboral a través de fichajes y control de presencias.

Los sistemas manuales a través de hojas firmadas resultan imprecisos y vulnerables, además de complicados de gestionar y guardar de manera segura. Está claro que una herramienta digital e inteligente es la estrategia más acertada actualmente y de cara al futuro. El registro se puede realizar a través de tarjetas de identificación, sistemas de verificación biométrica (por ejemplo huella dactilar o reconocimiento facial) o incluso a través de una app móvil o geo-localización de dispositivos. Y la información se puede gestionar de manera eficaz y segura.

Esta transformación digital de procesos no debe considerarse un gasto, sino más bien una inversión. Proporciona una oportunidad para optimizar la gestión de los recursos internos, ganar en productividad y mejorar las ventas y los resultados del negocio. Por ejemplo ahorrando horas de trabajo al departamento de Recursos Humanos o a los responsables de las tiendas en funciones mecánicas, que podrían utilizar en tareas mucho más importantes como la gestión del talento o la atención al cliente.

Implementar un sistema inteligente de control de presencias, te permitirá:

1. Asegurar el cumplimiento de la normativa legal
2. Contar con información de la asistencia en tiempo real
3. Controlar el cumplimiento de las planificaciones horarias
4. Ahorrar tiempo en tareas administrativas automatizables
5. Gestionar y guardar la información de carácter personal de forma segura

Ve más allá, aprovecha al máximo esta oportunidad

Implementar una herramienta digital de fichajes, control de presencia y registro de jornada laboral puede ofrecerte muchas ventajas como hemos visto en el punto anterior. Pero para sacar el máximo provecho y valor de la transformación digital de la gestión de los recursos humanos, esta herramienta se debe integrar con una solución inteligente de planificación y gestión de la fuerza laboral. Una solución que reúna todos los procesos en un solo lugar: planificación de la contratación, dimensionamiento de personal, planificación de horarios, comunicación con los empleados, fichaje/control de presencias y analíticas de negocio.

Uniendo todos estos procesos y gracias al uso de Inteligencia Artificial y diferentes técnicas de Analítica Avanzada de datos, una solución inteligente de planificación y gestión de personal es capaz de:

1. Predecir la actividad futura de la tienda para adelantarse a las visitas de los clientes.
2. Dimensionar el personal en tienda en cada momento, evitando horas infradimensionadas o sobredimensionadas.
3. Generar planificaciones de horarios óptimas, buscando aunar la satisfacción de los clientes y de los empleados.
4. Controlar que se está cumpliendo con las planificaciones
5. Gestionar la comunicación con los empleados (horarios, preferencias, vacaciones, etc).
6. Analizar los resultados de las planificaciones para buscar mejoras y reaccionar rápidamente ante las posibles incidencias.
7. Planificar la contratación futura de empleados.

Al integrarse con el sistema de registro de jornada laboral, se puede comparar de manera efectiva en la misma herramienta si se están llevando a cabo las planificaciones, y localizar rápidamente incidencias e ineficiencias de las mismas.