Sobre nosotros

Queremos que cada interacción en tienda cuente.

¿Por qué estamos aquí?

Orquest nació de una convicción: en el retail, cada interacción cuenta. Sin embargo, conseguir que sea siempre la mejor no es tarea fácil. Nuestra misión es conseguirlo.

Una parte fundamental de la experiencia en la tienda son las personas, los clientes y los empleados. Un gran reto para el retail es sincronizar ambos. Resolver este problema es el motor de nuestro software. 

Ponemos la inteligencia artificial y el machine learning al servicio de las tiendas que quieren ofrecer siempre la mejor experiencia al cliente. ¿Cómo? Colocando al empleado adecuado, en el lugar adecuado, en el momento adecuado, para que cada interacción cuente.

Nuestra historia

2016

Creada como solución de planificación y gestión de empleados para McDonald's España.

2017

Llevamos a cabo nuestro despliegue en todos los restaurantes de McDonald's España.

2018

Seguimos optimizando nuestro software para adaptarlo a las necesidades de las tiendas.

2019

Firmamos un acuerdo global con Zara para desplegar Orquest en sus tiendas en todo el mundo.

2020

Continuamos nuestra expansión internacional, esta vez en Latinoamérica, firmando el primer cliente en la región.

2021

Cerramos acuerdos globales con Norauto y Arcos Dorados, el mayor franquiciado de McDonald's, y ganamos el premio Emprendedor XXI.

2022

Finalista en los LVMH Innovation Awards y primera ronda de inversión que alcanza los 1,5 millones de euros.

2023

Fortalecemos nuestra expansión en Oriente Medio con clientes como Azadea. Ganadores del Santander X Global Challenge | The AI Revolution, promovido por Microsoft, Oxentia y Banco Santander.

Nuestros valores

 01

Excelencia
con humildad

Nos desafiamos continuamente para superar nuestros estándares y ofrecer siempre el mejor resultado.

02

Cuidado del equipo

Creemos en el talento individual de cada empleado y en su poder colectivo.

03

Aportar valor 

Queremos marcar la diferencia y que cada acción que emprendamos aporte el máximo valor añadido a nuestros clientes.

04

Dedicación al cliente

Orquest existe para sus clientes. Su bienestar y satisfacción son nuestra prioridad.

 

Misión

 Llevar la IA al retail para impulsar el crecimiento, empoderar a los empleados y mejorar la experiencia de los clientes, generando riqueza y bienestar.

 

Visión

Un mundo en el que cada interacción en retail cuente.

Nuestro equipo directivo

Te estamos buscando

¿Estás interesado en la innovación, el retail y el fomento de conexiones entre tecnología y personas? Entonces encajas en nuestro equipo. Estamos continuamente en búsqueda de talento. Contáctanos.