Les réglementations du travail dans le retail sont un terrain complexe et en constante évolution pour les retailers mondiaux. Les différentes régions du monde ont des cadres réglementaires très divers, ce qui rend la conformité difficile en permanence. Équilibrer ces réglementations avec les politiques internes, les demandes des employés et l’efficacité opérationnelle ajoute une autre couche de complexité.

C’est là qu’Orquest se distingue. Orquest va au-delà de l’optimisation de la gestion des effectifs. Il assure une conformité totale avec les réglementations du travail dans le retail, même les plus complexes, ainsi qu’avec les politiques internes, offrant une solution complète pour les retailers mondiaux.

Conformité, efficacité et bien-être des employés

Pour les retailers, trouver un équilibre entre conformité, efficacité et bien-être des employés est crucial. Naviguer dans les lois du travail en constante évolution peut être accablant. Ne pas se conformer peut entraîner de lourdes amendes, des répercussions juridiques et des dommages à la réputation.

D’autre part, une planification inefficace peut entraîner un sur-effectif ou un sous-effectif, ce qui peut conduire à une insatisfaction des employés. Cela se traduit par des coûts gaspillés ou des opportunités de vente perdues, ainsi qu’un taux de rotation élevé et de l’absentéisme. Orquest aide les retailers à atteindre cet équilibre délicat grâce à son approche innovante de la planification.

L’avantage de l’IA d’Orquest : des horaires de travail efficaces et conformes et un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée

La réponse réside dans le puissant moteur IA d’Orquest. Il prend en compte une large gamme de variables, y compris la disponibilité des employés, les exigences de charge de travail, les réglementations du travail dans le retail, et même les contraintes individuelles des employés comme les contrats et les données d’absence. Le résultat est une planification optimisée qui garantit aux retailers d’avoir le bon nombre de personnel avec les bonnes compétences au bon moment. Cela maximise l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des employés tout en maintenant une stricte conformité.

Adaptation à toutes les réglementations du travail dans le retail

Orquest est spécialement conçu pour répondre aux besoins uniques des retailers sur des marchés divers. Présent dans plus de 70 pays et faisant confiance à des marques leaders comme McDonald’s, Dior et H&M, Orquest exploite sa connaissance approfondie des réglementations mondiales du travail en retail. Cela garantit une conformité sans faille pour les retailers opérant dans un monde de paysages juridiques en constante évolution.

C’est le cas chez McDonald’s en Jordanie : « Ici, nous avons 60-50% de travailleurs à temps partiel », déclare Loai Jarosheh, Responsable de la Formation, « Orquest répond à ce besoin unique. Ce n’est pas facile ». Orquest se conforme toujours à toutes les lois, accords et restrictions contractuelles, aussi complexes soient-elles, ajoutant une valeur significative aux entreprises confrontées à un environnement réglementaire difficile.

Par exemple, la région MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord) présente un ensemble unique de défis pour les retailers, en particulier avec la récente poussée vers la nationalisation du travail. Les gouvernements de cette région mettent de plus en plus en œuvre des réglementations du travail qui obligent les entreprises à embaucher un certain pourcentage d’employés locaux.

Cela crée un besoin de solutions innovantes pour répondre à ces besoins changeants de l’industrie et aux exigences réglementaires. Orquest aide les retailers du Moyen-Orient à s’adapter à ces changements. En incorporant les lois du travail locales et les quotas dans son logiciel de planification, Orquest garantit que les retailers peuvent se conformer aux exigences de nationalisation tout en maintenant l’efficacité opérationnelle. Cela aide non seulement les retailers à éviter les sanctions, mais les soutient également dans leur contribution à l’économie locale.

Un autre exemple est les défis uniques auxquels sont confrontés les retailers français en raison du concept des heures de travail annualisées. Ce système permet aux employés de travailler plus d’heures pendant les périodes de pointe et moins d’heures pendant les périodes creuses, répartissant leurs heures de travail sur l’année plutôt que sur la semaine. Bien que cette approche offre de la flexibilité, elle ajoute également de la complexité à la gestion des effectifs et à la conformité.

Orquest simplifie ce processus pour les retailers français en prédisant la demande et en créant des horaires fiables des mois à l’avance, garantissant que les heures de travail des employés sont réparties selon les besoins opérationnels et les réglementations du travail dans le retail en France. Cela aide les retailers à éviter des problèmes tels que la planification inefficace, les heures supplémentaires payées inutiles ou l’absence de personnel pendant les périodes de pointe, améliorant ainsi la satisfaction des clients et les ventes.

Cette approche innovante a d’ailleurs été reconnue lors de la cérémonie de La Nuit Du Commerce Connecté 2023, où Laurent Milchior, PDG du Groupe Etam, a résumé l’impact d’Orquest en disant : « Bien répartir les heures signifie mettre les bonnes personnes au bon endroit », en présentant le logiciel avec le Prix du Fournisseur Innovant. Ce sentiment encapsule la mission centrale d’Orquest.

Les bénéfices d’Orquest pour les retailers Mondiaux

Orquest offre une multitude d’avantages pour les retailers opérant dans des environnements réglementaires diversifiés :

• Conformité garantie : Orquest intègre les réglementations locales du travail dans sa planification, minimisant le risque de problèmes juridiques et d’amendes.
• Efficacité accrue : Des horaires optimisés en fonction de la demande et des exigences légales conduisent à une meilleure gestion des effectifs, à une réduction des coûts de main-d’œuvre et à une amélioration de la productivité.
• Satisfaction des employés : Une planification équitable et transparente favorise un environnement de travail positif et réduit le turnover des employés.
• Économies de coûts : Une gestion efficace des effectifs minimise le sur-effectif et le sous-effectif, entraînant des économies de coûts significatives.
• Préparation pour l’avenir : Le moteur IA d’Orquest s’adapte aux changements des réglementations du travail, garantissant que les retailers sont toujours prêts pour les nouvelles exigences légales.

La complexité des réglementations du travail dans le retail peut être un obstacle intimidant. Orquest offre une solution puissante basée sur l’IA qui non seulement assure la conformité, mais optimise également la planification, réduit les coûts et augmente la satisfaction des employés.

En choisissant Orquest, les retailers mondiaux peuvent opérer sur des marchés diversifiés avec confiance, sachant que leur gestion des effectifs est à la fois efficace et conforme aux lois locales du travail, tout en maintenant l’engagement de leurs équipes en magasin.