ORQUEST gagne le Prix EmprendedorXXI de Caixabank de la meilleure entreprise dans la catégorie Reto ViveXXI

ORQUEST a été désigné lauréat de la 14^ème édition des prestigieux Prix EmprendedorXXI, dans la catégorie Reto ViveXXI, attribués par CaixaBank et Enisa au cours de l’événement 4YFN à Barcelone.

Le logiciel basé sur l’IA de planification automatique des horaires et des tâches d’ORQUEST s’est vu récompensé par le prix en raison de son apport précieux à la digitalisation, aux nouveaux modèles d’affaires et à la réactivation du secteur de l’hôtellerie, de la restauration, du tourisme et des loisirs. Parmi 955 sociétés participantes d’Espagne et du Portugal, le jury de CaixaBank a sélectionné ORQUEST comme la société qui présente le plus fort potentiel afin de relever avec succès et efficacité les défis de ce nouveau siècle. 

Alberto del Barrio, CEO et co-fondateur de la société, a reçu le prix au nom de toute l’équipe, il a souhaité remercier les organisateurs pour avoir distingué ORQUEST comme le lauréat d’un prix aussi important. De plus, il a insisté sur l’effort de tous les collaborateurs de la société pendant toute l’année afin de placer toujours très haut la barre de l’excellence et ce, malgré les restrictions et les difficultés. 

CaixaBank a voulu récompenser la contribution d’ORQUEST, pendant la pandémie, qui a permis aux entreprises une adaptation rapide et facile au processus accéléré de transformation digitale pour ce qui est des établissements physiques. Les magasins et les restaurants ont dû faire face à un contexte d’infra-couverture et de sur-couverture de collaborateurs pendant les différentes périodes de confinement dans le monde entier. De plus, ils ont reçu un nouveau type de client imprévisible qui visite moins de fois le magasin, mais lorsqu’il le fait, il dépense beaucoup plus. Ce client réclame un service personnalisé excellent, sans aucun type de friction, qui oblige les détaillants et les restaurateurs à disposer de solutions avancées de planification des horaires et des tâches qui optimisent la performance opérationnelle de leur société.

C’est au cours de ces époques de couverture inefficace où la valeur du logiciel d’ORQUEST entre en jeu. Notre solution technologique, basée sur l’intelligence artificielle et l’analyse avancée des données, est spécifiquement conçue pour le secteur du commerce de détail et les restaurants quick service. Il s’agit d’un logiciel pensé pour aider les magasins et les restaurants au cours du processus de planification des équipes, ainsi que pour donner une visibilité et des voies d’action aux services des ressources humaines et des opérations des grandes et moyennes chaînes de QSR et commerce de détail. Notre plus est que nous sommes capables de situer le bon employé au bon moment en fonction de la demande de chaque client et générer ainsi un impact réel sur le point de vente, grâce à l’amélioration de la performance et de la productivité des collaborateurs et ce, avec une adaptation facile à des environnements régulatoires complexes. 

Grâce à l’implantation agile et simple de notre logiciel de planification des équipes, les restaurants, les hôtels, les pharmacies ainsi que les autres établissements physiques disposent toujours de la couverture nécessaire en fonction de la prévision de clients. De plus, les employés peuvent disposer de l’horaire de travail qui s’adapte le mieux à leurs besoins, suffisamment à l’avance, afin de pouvoir concilier plus facilement la vie professionnelle et la vie familiale, et pouvoir ainsi se dédier pleinement à ce qui réellement a un impact sur la performance de l’entreprise : le service client.