Vende más planificando mejor tus establecimientos

Una solución para dar respuesta a todos los problemas de planificación de personal en el punto de venta.

Nuestra Solución de planificación basada en Inteligencia Artificial y analítica avanzada, te ayudará a proporcionar la mejor atención a tus clientes, lo que maximizará tus ventas. Ten al personal adecuado, en el momento correcto, justo cuando el cliente lo necesita.

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Una plataforma de gestión de personal para mejorar la eficiencia operativa

ORQUEST es una plataforma completa de WFM que ofrece módulos que dan respuesta inteligente a cualquier pregunta crucial durante el proceso de planificación y gestión de personal.

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PREDICCIÓN DE LAS NECESIDADES

Predice con precisión cuándo van a visitar los clientes el establecimiento y el número de empleados necesarios que garantiza la mejor atención al cliente y la máxima conversión.

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PLANIFICACIÓN DE HORARIOS Y TAREAS

Genera automáticamente el mejor horario y planificación de tareas en tienda que maximiza la atención al cliente y las ventas.

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PLANIFICACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

Identifica con antelación qué acciones tomar para tener en todo momento la estructura de personal adecuada.

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CONTROL DE PRESENCIA

Gestiona con transparencia y facilidad el tiempo trabajado por tus empleados.

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APP MÓVIL PARA EMPLEADOS

Proporciona a los empleados la mejor herramienta de comunicación para interactuar con sus horarios y tareas.

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ANALÍTICAS DE NEGOCIO E INFORMES

Analiza con facilidad el rendimiento de las planificaciones generadas para identificar puntos de mejora.

Alinea los horarios de tu personal con las visitas de clientes

Planificación de horarios y tareas

✓ Garantiza el dimensionamiento óptimo de tu establecimiento.

✓ Garantiza la mejor atención al cliente sin desaprovechar horas de tus empleados.

✓ Enfócate en vender más.

Predice con precisión la actividad y necesidades de personal que garantizan el máximo rendimiento

Elimine las conjeturas y la intuición de las planificaciones, utilizando los últimos datos de sus sistemas comerciales para asegurarse de una predicción precisa de la necesidad de personal que maximiza la productividad y el rendimiento del establecimiento.

Genera horarios y tareas alineados con la actividad del establecimiento

Haz que una atención al cliente de calidad sea tu valor diferencial. Genera los horarios y tareas de cada empleado garantizando la mejor atención al cliente, lo que impactará positivamente en tus ventas.

Consigue tener una plantilla perfectamente dimensionada

Planificación de la contratación

✓ Garantiza la estructura de personal.

✓ Anticípate y genera el plan de contratación óptimo.

Identifica desajustes de plantilla

Para cada periodo de actividad, detecta cuándo, en qué momento del día y en qué días de la semana, la estructura de personal se desajusta con la actividad prevista. Identifica el volumen de horas.

Genera un plan de contratación óptimo

Genera automáticamente un plan de contratación anual que te permita tener la estructura de personal óptima para ofrecer la mejor atención a tus clientes y garantizar el máximo rendimiento de la tienda.

Movilidad para hacer la vida más fácil a tus empleados

✓ Facilita a los managers ejecutar las tareas de planificación en tablet.

✓ Facilita la comunicación directa.

App móvil

Con la app del empleado de ORQUEST, tus empleados podrán interaccionar fácilmente con sus horarios, recibir notificaciones en tiempo real de posibles cambios y comunicar de forma sencilla sus preferencias a sus responsables. 

Analiza con facilidad la eficiencia de tus tiendas

✓ Analiza y entiende la eficiencia.

✓ Descubre conocimiento oculto para mejorar la productividad de tus empelados.

Descubre el conocimiento de gran valor

Con ORQUEST, podrás poner valioso conocimiento del rendimiento y productividad de los empleados en manos de quien más lo necesita, los planificadores corporativos y managers, posibilitando compartir fácilmente informes y análisis de datos históricos de gran valor, que permitirán mejorar el rendimiento de los establecimientos.

Visibilidad y transparencia en el control de presencias

✓ Ten visibilidad en todo momento de la productividad y rendimiento de tus empleados.

✓ Compara fácilmente el trabajo planificado con el realmente ejecutado.

Simplifica la gestión de fichajes de tus empleados

La gestión del tiempo de tus empleados va más allá de registrar los fichajes de entrada y salida. El personal de recursos humanos, nóminas y los propios managers, necesitan tener acceso a los datos de trabajo de cada empleado con distinta granularidad para tener visibilidad sobre su productividad.